Política de Privacidade da Hímera
A Hímera respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade tem como objetivo informar você sobre como nós coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais quando você visita o nosso site ou compra os nossos produtos.
Quais dados pessoais nós coletamos?
Nós coletamos os seguintes dados pessoais dos nossos visitantes e clientes:
- Dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, etc.
- Dados de pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade, código de segurança, etc.
- Dados de navegação, como endereço IP, cookies, histórico de compras, preferências, etc.
Para que finalidades nós usamos os seus dados pessoais?
Nós usamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar os seus pedidos e entregá-los no endereço indicado por você.
- Enviar-lhe comunicações sobre os nossos produtos, promoções, novidades, etc.
- Personalizar a sua experiência no nosso site, mostrando-lhe anúncios e ofertas relevantes para você.
- Melhorar o nosso site e os nossos produtos, realizando análises estatísticas e pesquisas de satisfação.
- Cumprir as nossas obrigações legais e fiscais.
Com quem nós compartilhamos os seus dados pessoais?
Nós compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros que nos prestam serviços essenciais para o funcionamento do nosso negócio, tais como:
- Plataformas de pagamento online, que processam os seus pagamentos de forma segura e confiável.
- Serviços de entrega, que transportam os seus pedidos até o seu endereço.
- Ferramentas de análise, que nos ajudam a entender o comportamento dos nossos visitantes e clientes no nosso site.
- Ferramentas de marketing, que nos permitem enviar-lhe e-mails e anúncios personalizados.
Esses terceiros são obrigados a tratar os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e as leis de proteção de dados aplicáveis. Nós não vendemos ou alugamos os seus dados pessoais para ninguém.
Como nós protegemos os seus dados pessoais?
Nós adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, alteração ou divulgação não autorizada. Algumas dessas medidas são:
- Criptografia dos seus dados durante a transmissão e o armazenamento.
- Certificados SSL que garantem a autenticidade do nosso site.
- Firewalls que impedem o acesso não autorizado aos nossos servidores.
- Controle de acesso restrito aos nossos funcionários e prestadores de serviço que lidam com os seus dados pessoais.
Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acessar: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que nós possuímos.
- Corrigir: Você pode solicitar a correção ou atualização dos seus dados pessoais que estejam incompletos ou incorretos.
- Excluir: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que nós não precisemos mais manter.
- Portar: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de produtos ou serviços similares aos nossos.
- Revogar: Você pode revogar o seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais para fins de marketing a qualquer momento.
Como você pode exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política de privacidade?
Você pode exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política de privacidade entrando em contato conosco através do seguinte canal:
- E-mail: suporte@himera.com.br
Nós responderemos às suas solicitações ou dúvidas no prazo máximo de 15 dias.
Como nós atualizamos esta política de privacidade?
Nós podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir as mudanças na forma como nós coletamos ou usamos os seus dados pessoais. Nesse caso, nós publicaremos a versão atualizada no nosso site e enviaremos uma notificação por e-mail para os nossos clientes. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 20 de outubro de 2023.